Zoho

Si estás estancado en el crecimiento de tu empresa puede que no le estés sacando el máximo partido a las herramientas que usas. O puede que todavía no hayas implementado una que se adecue a tus necesidades. En cualquier caso, en este post te vamos a enseñar como Zoho One mejora la gestión de tu empresa

¿Qué es Zono One?

Zoho One es una licencia que proporciona acceso a una suite de aplicaciones dividida por módulos entre marketing y ventas, email, colaboración, atención al cliente, finanzas, recursos humanos y soluciones personalizadas. 

Actualmente esta suite cuenta con 61 aplicaciones, por lo que se convierte en una de las más completas del mercado. Su precio es realmente competitivo, desde 30 euros por usuario al mes, lo que posiciona a esta solución como una alternativa perfecta para PYMES.

La licencia da acceso a todas las aplicaciones de Zoho en su versión más completa, con espacio ilimitado y un panel de administrador centralizado. A continuación puedes comprobar los distintos módulos que contempla.

Aplicaciones de marketing y ventas

  • Zoho CRM. Se trata de la aplicación estrella de Zoho para la gestión comercial integral.
  • ContactManager. Software para organizar todos los contactos, tareas y leads en una única herramienta.
  • SalesInbox. Proveedor de correo creado para vendedores.
  • Sites: Plataforma de creación de páginas web.
  • SalesIQ. Chat web con la funcionalidad de tracking web incluida. Se puede usar para el ámbito comercial o de asistencia. 
  • PageSense. Análisis de páginas web. 
  • Campaigns. Herramienta para creación y ejecución de campañas de emailmarketing. 
  • Social. Sistema para gestionar redes sociales, tanto la publicación como la planificación de contenido, monitorización, interacciones, etc. 
  • Survey. Encuestas llevadas a otro nivel, para difundir via web, email o redes sociales.
  • Forms. Para construir formularios de cualquier tipo.
  • Zoho Backstage. Herramienta para gestión de eventos y promociones. 

Aplicaciones colaborativas

  • Mail. Correo corporativo de Zoho para cualquier empresa. 
  • Cliq. Mensajería interna para utilizar entre los trabajadores. 
  • Connect. Red social que permite ser utilizada como una intranet en la empresa. 
  • Writer: Procesador de textos online. 
  • Sheet: Hoja de cálculo online.
  • Show. Herramienta para presentaciones online. 
  • Showtime. Para gestionar webinars y presentaciones dinámicas. 
  • Docs. Comparte archivos entre usuarios.
  • Projects. Gestor de proyectos muy completo para los miembros del equipo.
  • Sprints. Otro gestor de proyectos más sencillo basado en el método Scrum.
  • Meeting. Plataforma de videoconferencias para reuniones online. 
  • Vault. Sistema de almacenamiento de contraseñas para los diferentes dispositivos. 
  • Notebook. Como su propio nombre indica, herramienta para almacenar y tomar notas.
  • Sign. Firma digital de documentos. 

Aplicaciones de finanzas y recursos humanos

  • Zoho Books. Herramienta para gestión financiera, que permite centralizar la contabilidad y facturación de la empresa. 
  • Invoice. Herramienta para la personalización y envío de facturas.
  • Subscriptions. Aplicación de gestión de pagos recurrentes y suscripciones. 
  • Expense. Software de imputación de gastos comerciales. 
  • Inventory.Gestión de inventario y stocks. 
  • Checkout.Herramienta para hacer pagos online de forma recurrente.
  • People. Sistema de gestión del empleado, para fichaje y solicitudes de vacaciones, permisos, etc.
  • Recruit. Plataforma de selección y reclutamiento de personal, que permite gestionar ofertas de empleo y candidatos. 

Aplicaciones de atención al cliente

  • Assist. Aplicación de asistencia remota para resolución de incidencias. 
  • Desk. Plataforma de atención al cliente para gestionar solicitudes de tickets, chat, centralita, etc. 

Otras aplicaciones

  • Zoho Creator. Esta es una aplicación de desarrollo para múltiples funcionalidades. Principalmente sirve para crear desarrollos a medida sobre las aplicaciones de Zoho. 
  • Analytics. Business Intelligence que permite crear y mostrar informes sobre el funcionamiento de la empresa con diferentes KPI’s.
  • Flow. Panel de automatización de flujos para la integración de Zoho con multitud de aplicaciones.

Ventajas de Zoho One

  • Es una suite completamente en la nube. Podrás acceder en cualquier momento y desde tu dispositivo favorito.
  • Actúa como un todo en uno: las aplicaciones están completamente integradas entre sí y la información fluye entre todas ellas.
  • El precio es muy competitivo, si hablamos de adquirir, por ejemplo, las aplicaciones por separado saldría mucho más caro. En este caso, se puede suscribir desde 30€/usuario/mes.
  • La versatilidad es una de sus principales cualidades: sirve para cualquier tipo de negocio. Es totalmente adaptable y configurable a los procesos de cualquier empresa.
  • Favorece la digitalización progresiva, ya que su multitud de aplicaciones cubren todas las necesidades de un negocio.